Sind Sie bereit, Ihre Expertise im Bereich Customer Development in einer innovativen IT-Umgebung einzusetzen?

jobs-schweiz.ch verbindet Stellenangebote aus der ganzen Schweiz mit einer modernen, KI-gestützten Jobsuche.

Unser Kunde ist ein führendes Unternehmen im Bereich IT-Services, das sich der Entwicklung und Optimierung innovativer Cloud-Lösungen verschrieben hat. Es fördert eine offene und kollaborative Arbeitsumgebung, in der Teamgeist und technologische Exzellenz im Vordergrund stehen. Mit der Verstärkung durch einen neuen Customer Development Manager wollen sie die Kundenzufriedenheit steigern und ihre Marktposition weiter ausbauen.

Zurich Professional Customer Development Manager (IT Services) (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Leitung anspruchsvoller Kundenprojekte zu maßgeschneiderten Cluster-, Container-, Automatisierungs- und CI/CD-Lösungen.
• Ansprechpartner für ausgewählte Service Level Agreements.
• Validierung und Planung technischer Anforderungen.
• Design und Optimierung von Clusterlösungen und Containerplattformen.
• Durchführung anspruchsvoller Wartungsaufgaben und Standardisierung von Prozessen.
• Festlegung sauberer Dokumentationsstandards.
• Technische Schulung und langfristige Begleitung von Kunden.
• Direkte Lösung von Eskalationen und Optimierung technischer Workflows.
• Evaluierung von Professional Engineers und Weiterentwicklung von Beurteilungsprozessen.

Ihr Profil

• 5 bis 8 Jahre Erfahrung als System Engineer im Cloud-Umfeld.
• Vertiefte Kenntnisse in Container & Cloud (Kubernetes, EKS, AKS, OpenShift, SUSE Rancher, Helm, Argo CD).
• Erfahrung in Automation & IaC (Terraform/OpenTofu, Ansible).
• Kenntnisse in Security (Vault/OpenBao, DevSecOps).
• Erfahrung in CI/CD & GitOps (GitLab CI/CD, GitHub Actions, Argo CD).
• Proaktive Problemlösungsfähigkeiten und eigenständige Entscheidungsfindung.
• Fähigkeit, Workflows smart zu gestalten, Ziele zu überwachen und Risiken zu managen.
• Fähigkeit, wichtige Stakeholder abzuholen und Interessen geschickt auszubalancieren.
• Fähigkeit, Kundenbedürfnisse genau zu analysieren und passende Lösungen zu entwickeln.
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse auf C1-Niveau.
• Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung.

Interessiert an dieser Herausforderung?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung über jobs-schweiz.ch. Übermitteln Sie uns Ihre Unterlagen einfach, sicher und vertraulich. Unsere spezialisierten Recruiting-Expertinnen und Recruiting-Experten prüfen Ihre Bewerbung persönlich und gleichen Ihre Qualifikationen, Erfahrungen und beruflichen Ziele mit der ausgeschriebenen Position ab. Auch wenn Sie nicht sämtliche Anforderungen erfüllen, freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen. Möglicherweise passt Ihr Profil zu einer weiteren Position in unserem schweizweiten Unternehmensnetzwerk.

Ihre Vorteile mit jobs-schweiz.ch
jobs-schweiz.ch verbindet Stellenangebote aus der ganzen Schweiz mit einer modernen, KI-gestützten Jobsuche. Durch unser Netzwerk aus regionalen und spezialisierten Jobplattformen finden Sie passende Karrierechancen sowohl in Ihrer Region als auch schweizweit. Unser intelligenter Job-Assistent unterstützt Sie dabei, Stellenangebote besser einzuordnen und herauszufinden, welche Position zu Ihren Erfahrungen, Fähigkeiten und beruflichen Zielen passt.

Hinweis zur Bewerbung
Dieses Stelleninserat kann sich auf eine konkrete Vakanz oder auf mehrere vergleichbare Positionen in derselben Region beziehungsweise Fachrichtung beziehen. Ziel der Ausschreibung ist es, qualifizierte Fach- und Führungskräfte mit passenden Arbeitgebern zusammenzubringen. Jede Bewerbung wird individuell geprüft. Ihre Bewerbungsunterlagen werden ausschliesslich mit Ihrer vorherigen Zustimmung an einen potenziellen Arbeitgeber weitergeleitet.

Vielfalt und Chancengleichheit
Wir begrüssen Bewerbungen von qualifizierten Menschen unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft, Nationalität, Religion oder Weltanschauung, Identität, sexueller Orientierung, Lebensform oder Behinderung.

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• Design und Optimierung von Clusterlösungen und Containerplattformen.
• Durchführung anspruchsvoller Wartungsaufgaben und Standardisierung von Prozessen.
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• Technische Schulung und langfristige Begleitung von Kunden.
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• Kenntnisse in Security (Vault/OpenBao, DevSecOps).
• Erfahrung in CI/CD & GitOps (GitLab CI/CD, GitHub Actions, Argo CD).
• Proaktive Problemlösungsfähigkeiten und eigenständige Entscheidungsfindung.
• Fähigkeit, Workflows smart zu gestalten, Ziele zu überwachen und Risiken zu managen.
• Fähigkeit, wichtige Stakeholder abzuholen und Interessen geschickt auszubalancieren.
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• Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung.

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